“Zems vērtējums” ir katra Amazones pārdevēja ienaidnieks.Ja klienti nav apmierināti ar jūsu produktu kvalitāti, viņi vienmēr ir gatavi jums to piegādāt.Šie zemie vērtējumi ietekmē ne tikai jūsu pārdošanas apjomus.Viņi varētu burtiski nogalināt jūsu biznesu un nosūtīt jūs uz nulli.Protams, visi zina, ka Amazon ļoti stingri ievēro produktu kvalitāti, un viņi nevilcināsies nomest āmuru katram pārdevējam, kurš neievēro savu produktu kvalitātes kontroli.
Tāpēc ikvienam Amazon pārdevējam ir jānodrošina kvalitātes kontrole pirms produktu nosūtīšanas uz Amazon noliktavu.Iesaistotieskvalitātes inspektora pakalpojumipalīdzēs izvairīties no sliktas atsauksmes no aizskarta klienta un zema vērtējuma vairāku neapmierinātu klientu dēļ.
Šajā rakstā tiks apsvērts, kas jums jādara, lai nodrošinātu tieši Amazon nosūtīto produktu kvalitātes kontroli.
Kāpēc jums ir nepieciešama kvalitātes pārbaude kā Amazon pārdevējam?
Patiesība paliek tāda, ka ražošana nav precīza zinātne.Jautājums nav par to, vai pastāv kvalitātes problēmas, bet gan par to, cik nopietnas ir šīs kvalitātes problēmas.Šīs kvalitātes problēmas var ietvert šādas:
- Skrāpējumi
- Netīrumi
- Zīmoli
- Nelielas kosmētiskas problēmas.
Tomēr dažas kvalitātes problēmas ir daudz nopietnākas un var radīt lielu kaitējumu jūsu uzņēmuma reputācijai.Tie ietver:
- Atdalīti gabali
- Nepareizas etiķetes
- Nepareizs dizains
- Nederīgas krāsas
- Bojājumi
Vai Amazon nodrošina produktu kvalitātes kontroli?
Amazon ļoti stingri ievēro produktu kvalitāti, kas ir sagaidāms, ņemot vērā, ka viņi ir lielākais tiešsaistes tirgus.Amazon jums nav nozīmes.Jā, tas varētu izklausīties skarbi, taču jums tas būs jāpieņem.Viņi ir nobažījušies par saviem klientiem.Viņi vēlas, lai viņu klienti izbaudītu viņu platformas izmantošanu pirkumu veikšanai.Rezultātā, ja nosūtāt klientiem neatbilstošas preces, Amazon jūs sodīs.
Amazon izvirzīja kvalitātes mērķus pārdevējiem, lai aizsargātu pircējus no bojātām vai citādi neatbilstošām precēm.Lai nodrošinātu, ka jūsu uzņēmums atbilst visām noteiktajām prasībām, jums būs jāizmanto kvalitātes inspektora pakalpojumi un jāpalielina pārbaužu biežums.
Biežs e-komercijas kvalitātes mērķis ir pasūtījuma defektu līmenis.Amazon parasti nosaka pasūtījuma defektu līmeni, kas ir mazāks par 1%, ko nosaka pēc kredītkaršu atmaksas un pārdevēju vērtējuma 1 vai 2. Atcerieties, ka viņu galvenā prioritāte ir klientu apmierinātība, un viņi neapstājas pie nekā, lai to saglabātu.
Amazon ir problēmas ar uzņēmumiem, kuru atdeves likmes pārsniedz to noteiktos ierobežojumus.Viņi izskata visus gadījumus, kad pārdevēji ignorē šīs prasības.Atkarībā no kategorijas Amazon ir atļautas dažādas atgriešanas likmes.Mazāk nekā 10% atgriešanas gadījumu ir raksturīgi precēm ar cienījamiem atgriešanas rādītājiem.
Amazon izmanto arī Amazon testētāju pakalpojumus, kuriem ir atļauts iegādāties produktu ar atlaidi par patiesu un godīgu produkta pārskatu.Šie Amazon testētāji varētu arī palīdzēt noteikt jūsu uzņēmuma kā Amazon pārdevēja ilgtspējību.
Kā nodrošināt kvalitātes kontroli produktiem, kas tiek nosūtīti tieši uz Amazon
Augstas kvalitātes produkti no jūsu pārdevējiem ir ļoti svarīgi, ja pārdodat vietnē Amazon FBA.Tāpēc pirms produktu nosūtīšanas no piegādātāja uz Amazon ir jāveic pārbaude pirms nosūtīšanas.
Novērtējumi pirms nosūtīšanas var jums palīdzēt sasniegt vēlamo kvalitātes līmeni, ja jūs nopietni domājat par savu preču kvalitāti.Kad jūsu pasūtījums ir pabeigts aptuveni 80%, inspektors apmeklēs rūpnīcu Ķīnā (vai citur), lai veiktu pārbaudi.
Inspektors pārbauda vairākus produktus, pamatojoties uz AQL (Acceptable Quality Limits) standartu.Varētu būt prātīgi pārbaudīt visu iepakojumu, ja tas ir mazs sūtījums (mazāk par 1000 vienībām).
Jūsu kvalitātes pārbaudes kontrolsaraksta specifika noteiks, ko kvalitātes inspektors meklē.Visas dažādās preces ir uzskaitītas kvalitātes pārbaudes kontrolsarakstā, lai tās varētu pārbaudīt.Trešo pušu kvalitātes pārbaudes uzņēmumiem patīkEK globālā inspekcija palīdzēs jums noteikt to lietu kontrolsarakstu, kas jāņem vērā, veicot kvalitātes pārbaudi.
Atkarībā no jūsu produkta detaļām jūsu krājumā būs dažādas preces.Piemēram, ja jūs esatkafijas kannu pagatavošana, pārliecinieties, ka vāks droši aizveras un nav saskrāpēts.Jums arī jāpārliecinās, ka tajā nav netīrumu.
Lai gan tie ir vispārīgi produkti, ir dažas lietas, kas jums jāmeklē, pārdodot Amazon.
Trīs nepieciešamās pārbaudes, lai nodrošinātu Amazon atbilstību
Runājot par to, ko viņi atļaus un ko neatļaus, Amazon ir ārkārtīgi izvēlīgs.Tāpēc jums ir jāpārliecinās, ka ievērojat viņu kritērijus.Viņi pieņems jūsu sūtījumu tikai tad, ja jūs to ievērosit.
Lūdziet savam inspektoram pārbaudīt šīs konkrētās lietas.
1. Etiķetes
Etiķetei ir jābūt ar baltu fonu, tai jābūt viegli salasāmai un jāiekļauj precīza informācija par produktu.Turklāt tai jābūt vienkāršai skenēšanai.Uz iepakojumiem nevajadzētu būt redzamiem citiem svītrkodiem, un tam ir nepieciešams unikāls svītrkods.
2. Iepakojums
Jūsu iepakojumam ir jābūt pietiekami labam, lai izvairītos no bojājumiem un noplūdēm.Tam ir jāpārtrauc netīrumu iekļūšana iekšpusē.Gan starptautiskajam lidojumam, gan ceļojumam pie jūsu klientiem ir jābūt veiksmīgam.Kartona nomešanas testi ir ļoti svarīgi, jo iepakojumi bieži tiek apstrādāti rupji.
3. Daudzums kartona kārbā
Ārējās kartona kārbās nedrīkst būt SKU kombinācija.Arī produktu skaitam katrā kartona kastītē jābūt vienādam.Piemēram, ja jūsu sūtījumā ir 1000 vienību, jums var būt desmit ārējās kastītes ar 100 vienībām.
Vislabāk kā Amazones pārdevējam ir izmantot trešās puses produktu kvalitātes pārbaudes uzņēmuma pakalpojumus.ŠieTrešās puses produktu kvalitātes pārbaudes uzņēmums ir resursi un tehniskās zināšanas, lai nodrošinātu, ka jūsu produkti atbilst Amazon noteiktajai kvalitātei.
Kāpēc izvēlēties EK globālo inspekciju?
EC ir cienījama trešās puses produktu kvalitātes pārbaudes organizācija, kas dibināta Ķīnā 2017. gadā. Tai ir 20 gadu pieredze kvalitātes tehnoloģiju jomā, un tās vadītāji ir strādājuši dažādos labi zināmos tirdzniecības uzņēmumos un trešo pušu pārbaudes uzņēmumos.
Mēs esam pazīstami ar vairāku produktu kvalitātes tehnoloģiju starptautiskajā tirdzniecībā un dažādu valstu un reģionu nozares standartiem.Kā augstas kvalitātes pārbaudes organizācija mūsu uzņēmuma mērķis ir sniegt klientiem šādus pakalpojumus: tekstilizstrādājumi, mājsaimniecības preces, elektronika, tehnika, pārtikas preces saimniecībai un galdam, biznesa piederumi, minerāli utt. Tie visi ir iekļauti mūsu produktu līnijā. .
Dažas priekšrocības, ko jūs varētu gūt, strādājot ar mums EC Global Inspection, ir šādas:
- Jūs strādājat ar godīgu un godīgu attieksmi un profesionāliem inspektoriem, lai samazinātu risku saņemt jūsu vietā bojātas preces.
- Pārliecinieties, vai jūsu preces atbilst vietējiem un starptautiskajiem obligātajiem un neobligātajiem drošības noteikumiem.
- Perfekts testēšanas aprīkojums un nevainojams serviss ir jūsu pārliecības garantija.
- Vienmēr uz klientu orientēta, elastīga darbība, lai iegūtu vairāk laika un vietas jums.
- Saprātīga cena, samaziniet preču apskati, kas nepieciešamas ceļojuma izmaksām un citiem neparedzētiem izdevumiem.
- Elastīga vienošanās, 3-5 darba dienas iepriekš.
Secinājums
Amazon varētu būt stingra kvalitātes politikas īstenošanā.Tomēr ne visi pārdevēji vēlas pārtraukt saites ar saviem vērtīgajiem klientiem.Saskaņā ar Amazon kvalitātes politiku jums ir jānodrošina savu produktu kvalitātes kontrole.Tad nebūs vajadzīgi zemi vērtējumi vai dusmīgi klienti.
Mēs ceram, ka izmantosit šo informāciju, lai palīdzētu uzturēt sava produkta kvalitāti.Ikreiz, kad jums ir nepieciešami a uzticams kvalitātes inspektors, EK globālā inspekcija vienmēr būs pieejama, lai palīdzētu.
Izlikšanas laiks: Jan-05-2023